找九游会客服,每条消息都会回
九游会承诺工作日内接收的信息当天答复。
官方联系渠道
页面显示不清晰,或者操作不方便?把问题发给我们。
-
选一种方式联系我们
- 客服电话0510-42924788
- 客服邮箱info@j9ball.com.cn
- 办公地址无锡市 江苏省无锡市锡山区科创城滨河街392号科技大厦西区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体无锡九游会有限公司
-
快速排查建议补充的信息
- 比赛的对阵双方和日期
- 你找集锦时停留的页面
- 比赛结束后过了多久
-
关于内容
如发现系统安全漏洞,请通过商务邮箱报告,经确认后我们会给予感谢。
常见困惑解答
- 手机浏览器能开悬浮窗小窗看球吗?
- 可以。多数手机自带浏览器全屏播放时点手势返回桌面,系统会自动触发画中画小窗继续播。
- 画质怎么切换高清和省流?
- 可以切换。直播播放器右下角有清晰度选项,流量少的时候选省流,网络好再换高清。
- 可以在电脑上同时打开两场比赛看吗?
- 完全可以;电脑浏览器直接新建标签页分别打开两场直播即可,只要本地网络带宽足够就不会冲突。
- 看球时能不能开小窗做别的?
- 部分浏览器支持画中画模式,点播放器右上角的悬浮窗图标就能开启。
- 怎么在校园网环境下顺畅看比赛?
- 如果校园网限制了部分端口,建议切换到省流画质或备用线路,或者换用手机移动热点观看。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 0510-42924788,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。